OTRS SOAP: OTRS İçin Sesli Bildirim Eklentisi
OTRS SOAP, Google Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir ve OTRS sistemleri üzerinde çalışmak üzere tasarlanmıştır. Bu eklenti, kullanıcıların yeni gelen biletlerden anında haberdar olmalarını sağlamak için sesli bildirimler sunar. Kullanıcıların, OTRS sisteminde yeni biletler aldıklarında sesli bir uyarı ile bilgilendirilmeleri, iş akışlarını daha verimli yönetmelerine yardımcı olur.
Eklentinin çalışabilmesi için OTRS sisteminde Webservice/GenericTicketConnector servisinin etkinleştirilmesi gerekmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ile eklenti, Chrome tarayıcıları üzerinde kolayca kullanılabilir. Ücretsiz olarak sunulan bu araç, OTRS kullanıcılarının deneyimlerini geliştirmek için önemli bir yardımcıdır.
